<![CDATA[Jetcarrier Inc]]> <![CDATA[Hvordan fungerer tjenesten?]]> Når du registrerer deg i vårt kundesystem får du en service som består av:

  • Jetcarrier Mailbox i Newark, Delaware, en "Postkasse / Gods mottak" for dine bestillinger. 
  • Gunstig frakt av varer fra USA til Skandinavia
  • Ingen fortollingsgebyr(1), prisen er inkludert i frakten (mva + evt tollsats tilkommer utfra vareverdi).
  • Levering til nærmeste postkontor(dagtidsadresse dersom for tung eller for stor for Posten).


Du kan bestille varer fra de aller fleste amerikanske butikker og privatpersoner. Du kan også benytte adressen din for å sende eget gods som f.eks flyttegods eller motta gaver(2).

Ved utsjekking fra en butikk oppgir du at varene skal sendes til din amerikanske adresse. Du må som regel fylle inn din hjemmeadresse og kredittkort-data i tillegg for at varen skal bli betalt.

Når du har bestilt en vare må du forhåndsmelde den eller "booke" den i vårt system. Dette gjør du enklest ved å logge inn, fra "Min konto"-siden finner du de nødvendige verktøy for å booke. Fyll inn nødvendige data. Disse data benyttes blant annet for at du skal kunne spore pakken din i systemet vårt og at vi skal fortolle varene.

Ved privathandel er det samme krav til dokumenter; få selger til å legge ved kvittering evt e-poste en kopi til deg. Er det auksjon kan det rekke med auksjonsnummeret eller en utskrift fra f.eks Paypal.

For å sikre at dine pakker ikke blir forsinket ønsker vi at du laster opp kvittering, mer info om dette finner du på våre nettsider på side "2" etter at du har booket en pakke.

Etter at varene er kommet til Norge blir de fortollet og levert med Posten/PostNord til ditt nærmeste utleveringssted eller PostNord til den adressen du har registrert som dagtidsadresse.

Flysendinger faktureres etter de er sendt fra oss i Halden. Sjøsendinger faktureres ca 10 dager før de ankommer oss i Halden og må betales før pakkene sendes videre innenlands i Norge. Du vil da få en e-post som forteller at du har en åpen faktura på din konto. Du finner all relevant info på din konto for å utføre betalingen.

Vi transporterer også kjøretøy fra USA, her er hovedregel at MC, ATV og små kjøretøy leveres i Terminalen i Delaware mens biler og båter transporteres direkte til eksport havnen.

1) - Enkelte oppdrag vil likevel ha fortollings gebyrer, disse unntakene står det spesifikt om på våre nettsider.
2) - Gavesendinger, det er strenge krav og vi følger reglene til Tollvesenet.  

]]> <![CDATA[Avsender eller selger]]> Selger, Avsender

Dette er den du handler godset fra. Når du "booker" forsendelsen skal du oppgi selger.

Selger er påbudt og må fylles i, City, State er ønskelig men ikke påbudt.

Seller



Handler du i kjente nettbutikker som for eksempel på Amazon.com er det nok at du skriver "Amazon". 


Hvis du handler på eBay.com er det fint om du skriver selgers ebay ID (Seller information) og gjerne hvor selger sender fra ("Located in").
Se eksempel.

Seller




Hvis du selv leverer gods i terminalen blir du avsender. :) 


]]> <![CDATA[Hvilke land frakter JetCarrier til?]]>

JetCarrier har fast frakt mellom USA, Norge, Sverige, Finland og Danmark. Til disse landene benytter vi PostNord for å foreta sluttlevering av gods.



Kontinentale EU

Vi kan også tilby Fly og Sjøfrakt til kunder bosatte i andre EU land.

Priser på sluttfrakt til andre land innenfor EU beregnes fra tilfelle til tilfelle.  Vi har erfaring med TNT, DHL og GLS.
Kunder i andre EU land kan også arrangere sin egen opphenting av gods i 1788 Halden Norge eller 45233 Strömstad Sverige.

Ta kontakt om du ønsker å registerer en konto og bor utenfor Skandinavia.

--

Continental EU

We can also offer Air and Sea Freight to customers residing in other EU countries.

Prices for final shipping to other countries within the EU are calculated on a case-by-case basis. We have experience with TNT, DHL and GLS. Customers in other EU countries can also arrange their own collection of goods in 1788 Halden Norway or 45233 Strömstad Sweden.

Get in touch if you want to register an account and live outside Scandinavia.]]> <![CDATA[Kan dere samle pakker før sending]]> FLY 
Kunders gods som ankommer i løpet av en 7 dagers periode sendes samlet. Pr. Mars 2022 er perioden Torsdag - Torsdag, valg av dato er styrt av tilgjengelighet hos vår frakt leverandør.
Les mer om flyfrakt på våre nettsider. 

SJØ 
Kunders gods som ankommer i løpet av en 14 dagers periode sendes samlet. 
Les mer om sjøfrakt på våre nettsider. 



Ønsker du mulighet for å samle gods over flere uker må du ha et ClubJC medlemskap.

STANDBY
Vi kan holde igjen pakkene dine i påvente at flere skal komme inn, les mer om vår standby-tjeneste her!

]]> <![CDATA[Kan man levere pakker utenom 9 Am - 5 Pm på Mandag - Fredag?]]> I visse tilfeller har selger valgt en form for ettermiddag / kvelds levering.

Det er ikke noe problem da budet vil ta notat på at det er business-adresse, og sette opp pakken for neste dags utkjøring på dagtid.

Du vil kanskje se av tracking at pakken er forsøkt levert og at den har fått status "Notice left", dette bør man ikke bekymre seg for da pakken i 99% av tilfellene blir levert til oss neste arb. dag i arbeidstiden.

Har du behov for å få levert varer utenom disse tider kan du opprette en henvendelse og be om pris og mulighet for dette.

]]> <![CDATA[Kan man sende brev/småpakker med dere?]]> Vår minste pakke er 1 kg, så det kommer da til å koste det samme som 1-kilospakke.

Rene reklameprodukter eller magasiner som kommer plastinnpakket vil ikke bli sendt, dette kastes ved ankomst terminalen. Reklame, brevpost, ukeblader o.l. må sendes i ugjennomsiktig boblekonvolutt hvis det skal komme med i våre fraktsendinger.

]]> <![CDATA[Kjøp på Amazon og booking av pakker]]>
Lag en hovedbooking som inneholder hele summen fra bestillingen, og endre antall kolli til å minimum matche antall underleverandører det sendes fra. Har du f.eks bestilt 4 gjenstander hvorav 1 kommer fra Amazon og de 3 andre kommer fra 3 forskjellige underleverandører bør du føre opp 4 kolli. Hovedbookingen din vil ha ha verdien for alle varene og de andre 3 vil da ha verdi 0, og være delsendinger av den første.

Når du så senere får sporingsnummer og mer info om hvem pakkene blir sendt fra kan du gå inn og endre på dataene på bookingen din inntil pakkene er mottatt på terminalen. Hvilken underleverandør som leverer de forskjellige varene står som regel med liten skrift under eller i forbindelse med tittel eller gjenstandsbeskrivelse.]]> <![CDATA[Sende gods til din US mailbox fra andre land?]]>
Les mer på Google.]]> <![CDATA[VIKTIG! Statusmeldinger fra USPS, Fedex, UPS m.fl.]]> Vi mottar veldig mange henvendelser fra kunder som har fulgt med på pakkesporingen sin i USA og sett at statusen f.eks. sier:

Notice Left - Business Closed

Dette er ikke korrekt med mindre de forsøker å levere utenfor åpningstidene våre eller på lørdager. For mindre pakker bruker både UPS og FEDEX det amerikanske postsystemet (USPS) på sluttlevering og trackingen stopper som regel på "local post office", men pakken blir fortsatt kjørt ut til oss og må ikke hentes på lokalt postkontor.

Selv om du opplever å få en status som tilsier at vi må kontakte f.eks. USPS (redelivery) så skal du ikke bry deg om dette med mindre pakken din ikke dukker opp i løpet av 7 dager, som mottatt (received) når du er pålogget din konto hos oss.

Det er dessverre slik det fungerer i USA og ofte måten amerikanske fraktselskaper gjør ting på for å holde de frakttidene de "garanterer" ovenfor sine kunder. Når en pakke står som levert, er den som regel det - men av og til har den fått denne statusen til og med før lastebilen med pakker fysisk har vært på terminalen og levert de til våre folk i USA.

I 99% av tilfellene hvor du kan se at pakken enten er levert eller har fått en annen status (f.eks. notice left) så er pakken levert eller blir levert senere på dagen eller neste dag. Vi kommer derfor ikke til å følge opp pakker med disse statusene før det har gått minst 7 dager fra siste trackingoppdatering og ingenting er registrert inn på din konto. 

]]>